【思考】漁醫(yī)出診費(fèi)5000元引熱議，行業(yè)有償服務(wù)是否可行？

小通仔

縱觀水產(chǎn)養(yǎng)殖格局，逐步集約化、產(chǎn)業(yè)化，并呈現(xiàn)多元性。不管從業(yè)人員是否意識(shí)到，或者已經(jīng)參與到養(yǎng)殖變革中，行業(yè)的發(fā)展必然要求我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)和養(yǎng)殖理念，只有務(wù)實(shí)創(chuàng)新才能在新形勢(shì)下分得一杯羹。

一次出診費(fèi)要5000元  有償服務(wù)引行業(yè)熱議

筆者了解到，8月22日晚上，一個(gè)名叫“江蘇河蟹產(chǎn)業(yè)群（蟹師會(huì)）”的微信群出現(xiàn)了一則引發(fā)大討論的消息：“螃蟹很多在蛻五殼，出現(xiàn)了很多人為或者天氣引起的所謂的‘顫抖病癥狀’，其中一位技術(shù)人員經(jīng)過(guò)多年的跟蹤和檢測(cè)發(fā)現(xiàn)多重原因和處理方法，五天就能恢復(fù)正常，出診費(fèi)5000元一次�！边@位技術(shù)人員向媒體表示，他曾經(jīng)成功治療兩例“顫抖病癥狀”，可為有需要的養(yǎng)殖戶提供治療方案，但要簽免責(zé)協(xié)議。

這則案例，有兩個(gè)核心點(diǎn)值得我們思考：

1、互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)，讓我們的養(yǎng)殖變得更輕松。但這種服務(wù)的無(wú)償性，是否限制了服務(wù)的有效性？

2、水產(chǎn)動(dòng)物疾病的病原和機(jī)體免疫極易受到環(huán)境的改變，呈現(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜或者極其相似的癥狀，從業(yè)者水平參差不齊，甚至專業(yè)度不夠。如果這種服務(wù)有償，標(biāo)準(zhǔn)如何確定？

水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)有哪些？

我們知道，水產(chǎn)服務(wù)兩大主體為“飼料或藥品生產(chǎn)企業(yè)”（服務(wù)專家、飼料企業(yè)服務(wù)部和銷售體系）和“養(yǎng)殖過(guò)程參與者”（養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商和魚販），我們不妨來(lái)看看各自的定位及服務(wù)類型：

1、飼料或藥品生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)

飼料企業(yè)往往提供的是無(wú)償服務(wù)，服務(wù)的意義在于通過(guò)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、養(yǎng)殖過(guò)程可控，盡可能實(shí)現(xiàn)用戶增產(chǎn)增效，彰顯飼料產(chǎn)品效果，助推銷量增長(zhǎng)。

藥品企業(yè)提供的服務(wù)有償性較為突出，其表現(xiàn)方式為：藥品價(jià)格。服務(wù)的目的在于通過(guò)精準(zhǔn)的診斷、科學(xué)選擇藥物并確定劑量、采取正確的使用方法，解決當(dāng)前養(yǎng)殖的實(shí)際問(wèn)題。

2、養(yǎng)殖過(guò)程參與者的服務(wù)

這個(gè)方面主要有兩大主體——經(jīng)銷商和魚販。經(jīng)銷商的服務(wù)，主要是把關(guān)飼料品牌、為用戶提供資金支持。而魚販的服務(wù)，就是及時(shí)拉售成魚，拉網(wǎng)前后規(guī)格、皮毛等把關(guān)，為用戶提供售魚（特別熱水魚）支持。

總結(jié)：水產(chǎn)服務(wù)的兩大主體，服務(wù)的內(nèi)容大同小異，都是想要為終端養(yǎng)殖戶解決：養(yǎng)殖動(dòng)物生長(zhǎng)和養(yǎng)殖過(guò)程病害防治的問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖增效。正是在這個(gè)過(guò)程中，逐漸形成我們提供的服務(wù)是一種必然，即無(wú)償，用戶層面也不會(huì)注重服務(wù)本身的價(jià)值！

科學(xué)的養(yǎng)殖模式引領(lǐng)行業(yè)變革 對(duì)通威科技服務(wù)理念的幾點(diǎn)思考

那么，我們的養(yǎng)殖戶，究竟需要什么樣的服務(wù)?讓我們?cè)俅巫呓�通�?65模式：

“365”之“3”：合理搭配三類魚——重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)苗種、放養(yǎng)密度和增效魚的價(jià)值；

“365”之“6”：六大關(guān)鍵技術(shù)：〖1〗底排污：在養(yǎng)殖過(guò)程中，有效排出魚塘底部有毒有害物質(zhì)，大大減少疾病發(fā)生；〖2〗產(chǎn)品精準(zhǔn)組合：放養(yǎng)模式設(shè)計(jì)、通過(guò)產(chǎn)品套餐組合，減少浪費(fèi)，有效減低生產(chǎn)成本，縮短養(yǎng)殖周期；〖3〗均衡增氧：合理配置增氧設(shè)備（特別是微孔增氧），四機(jī)一體，立體增氧，有效降低餌料系數(shù)，降低養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)；〖4〗藻菌調(diào)控：通過(guò)對(duì)通威動(dòng)保品使用組合、用量用法總結(jié)，固化通威水質(zhì)調(diào)控方案；〖5〗魚病防疫：以通威藥敏數(shù)據(jù)為指導(dǎo)，集專家團(tuán)隊(duì)力量，制定魚病防疫系統(tǒng)方案；〖6〗通威一技術(shù)：智能監(jiān)控，遠(yuǎn)程控制，讓養(yǎng)殖變得更輕松。

2014年-2016年，通威365示范基地各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示：所輻射區(qū)域的放養(yǎng)模式得以優(yōu)化，養(yǎng)殖戶對(duì)于這種盈利方案設(shè)計(jì)需求迫切；先進(jìn)的漁業(yè)設(shè)備，微孔增氧、電化水等普及速度非常快。我想，如果有償服務(wù)被認(rèn)可，用戶能夠接納的一定是通威365模式。

水產(chǎn)行業(yè)有償服務(wù)的可行性：以“動(dòng)�！焙汀皺C(jī)械”為載體

1、 終端用戶只對(duì)“投入小、見效快”的技術(shù)（服務(wù)）感興趣。比如，微孔增氧，真正地解決梅雨、陰雨和高溫低壓天氣吃食問(wèn)題，并能顯著降低餌料系數(shù)；

2、建立養(yǎng)殖動(dòng)物病害系統(tǒng)防治方案，明確藥物機(jī)理，生態(tài)防控疾病。用戶的標(biāo)準(zhǔn)，往往是“眼見為實(shí)、耳聽為虛”，監(jiān)督用戶執(zhí)行動(dòng)保方案，定期對(duì)養(yǎng)殖動(dòng)物進(jìn)行健康檢查（特別是鰓、內(nèi)臟），照片、文字對(duì)比記錄，做到有據(jù)可依；

3、完善水質(zhì)調(diào)控方案，保持肥活嫩爽，保證充足溶氧。普及PH值、氨氮、亞硝酸鹽、硫化氫等水質(zhì)指標(biāo)的意義，示范戶塘和對(duì)照塘定期檢測(cè)，對(duì)比。

總結(jié)

誠(chéng)然，在水產(chǎn)行業(yè)要實(shí)現(xiàn)有償服務(wù)，還有很長(zhǎng)的路要走。筆者認(rèn)為，有償服務(wù)的意義在于：通過(guò)科學(xué)養(yǎng)殖模式的指導(dǎo)，以互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)作為信息平臺(tái)，以“動(dòng)�！焙汀皺C(jī)械”作為載體推廣技術(shù)方案，可以顯著降低養(yǎng)殖綜合成本，最大程度實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖增產(chǎn)增效。

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作者：無(wú)錫通威 陰明星

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