本帖最后由 煙花雨 于 2014-3-5 11:37 編輯
飼料企業(yè)削減成本的一些思考
作者:胡文輝
無(wú)論利潤(rùn)率高或者低,無(wú)論養(yǎng)殖環(huán)境是否景氣,飼料企業(yè)的管理者都必須控制成本。一方面是股東們要獲得更多的利潤(rùn)。另一方面是企業(yè)的發(fā)展要求管理者持續(xù)地削減不必要的開(kāi)支,以便將節(jié)約下來(lái)的資源投入到回報(bào)最高的業(yè)務(wù)或者新開(kāi)發(fā)的具有成長(zhǎng)潛力的業(yè)務(wù)中去。只是,面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)和變化的市場(chǎng)環(huán)境,要恰到好處地進(jìn)行成本控制極富挑戰(zhàn)。 飼料企業(yè)在削減成本時(shí),應(yīng)該對(duì)各項(xiàng)開(kāi)支加以辨別。如果管理者不分青紅皂白,把每一項(xiàng)看似多余的開(kāi)支都削減掉,則很可能因削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力而影響到業(yè)績(jī),結(jié)果得不償失。也就是說(shuō),飼料企業(yè)的管理者在控制成本時(shí),應(yīng)避免損害那些決定企業(yè)核心價(jià)值的要素。
成本削減中的常見(jiàn)誤區(qū) 許多資深的飼料企業(yè)管理者們都自信能輕易地找出企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本中存在的“贅肉”,然而,全憑主觀直覺(jué)削減成本無(wú)異于一場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)的賭博。管理者們極有可能會(huì)因錯(cuò)誤地削減看似多余實(shí)卻重要的開(kāi)支,導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨比原先更嚴(yán)重的問(wèn)題。 在筆者看來(lái),飼料企業(yè)在成本削減中存在的常見(jiàn)誤區(qū)如下: 第一種誤區(qū)——急功近利。是指飼料企業(yè)的管理者為了確保盈利或者迎合近期業(yè)績(jī)指標(biāo)的需要而采取短期行為。對(duì)于飼料企業(yè)而言,在較短的一段時(shí)間內(nèi)削減某項(xiàng)開(kāi)支而不影響運(yùn)營(yíng)并非難事。因此,像人員培訓(xùn)、福利支出、技術(shù)研發(fā)、維修保養(yǎng)這樣的開(kāi)支往往會(huì)首當(dāng)其沖成為犧牲品,有時(shí)裁員也會(huì)成為選項(xiàng)。更有甚者,一些飼料企業(yè)在原料價(jià)格高漲的時(shí)候,為了降低配方成本,選擇使用次等原料或是干脆改用雜糧雜粕。但是,企業(yè)如果不能為這些被削減的資源找到有效的替代措施,其長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將受到影響。如運(yùn)氣不錯(cuò),那么在缺失資源的恢復(fù)過(guò)程中,可能不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的損害。反之,這種短期的成本削減行為就可能迅速地破壞品牌形象,影響產(chǎn)品質(zhì)量,損害消費(fèi)體驗(yàn),并導(dǎo)致其他無(wú)法挽回的后果——所有的這些最終將損害企業(yè)的價(jià)值。 第二種誤區(qū)——東施效顰。即盲目地學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)。誠(chéng)然,企業(yè)管理者通過(guò)比較自身與其他企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)等環(huán)節(jié)上的運(yùn)營(yíng)狀況可以更好地了解如何提高效率。但是,在某一個(gè)環(huán)節(jié)上成本比其他企業(yè)高并不一定說(shuō)明需要改變。 這樣的例子不少。比如一些小飼料企業(yè)看見(jiàn)別的企業(yè)原料采購(gòu)成本低,便要求自己的采購(gòu)人員也要如此,卻不知這是自己學(xué)不來(lái)的,人家是因?yàn)橐?guī)模采購(gòu)所以才價(jià)低,并不是因?yàn)樾星轭A(yù)測(cè)的準(zhǔn),同樣價(jià)格自己只能采購(gòu)回來(lái)次等原料。還有一些小飼料企業(yè)看見(jiàn)有的企業(yè)其銷(xiāo)售的人均銷(xiāo)售量很高,就也想“精兵減政”,減少銷(xiāo)售人員的數(shù)量,提高人均銷(xiāo)售量,卻不知人家有品牌優(yōu)勢(shì),所以才能用較少的銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)高的銷(xiāo)售量。因此,了解何處成本較高雖然很重要,但了解成本投入如何影響企業(yè)價(jià)值同樣重要。 第三種誤區(qū)——視野陳舊。很多的飼料企業(yè),一提到削減成本,就想到降低原料成本,減少配方成本,或者是人力成本。卻沒(méi)有想到降低生產(chǎn)成本也能削減成本,增加銷(xiāo)量也能攤薄單位成本,更少有人想到通過(guò)提升管理效率來(lái)削減成本。對(duì)于一些飼料企業(yè)的管理者,可能過(guò)于關(guān)注自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這就造成對(duì)于一些新領(lǐng)域不太了解,這使他們甚至都不敢淺嘗——比如啟用一個(gè)新的企業(yè)資源管理平臺(tái)(ERP)或升級(jí)銷(xiāo)售終端管理系統(tǒng)(POS),比如利用網(wǎng)絡(luò)形成網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)等。
成本控制工作的流程 想要發(fā)現(xiàn)并削減多余開(kāi)支而又不損害企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就需要飼料企業(yè)在成本控制工作中有一個(gè)科學(xué)的流程。這確保企業(yè)基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒潭莾H憑感情或直覺(jué)作出判斷。筆者認(rèn)為這樣的流程包括4個(gè)步驟:(1)進(jìn)行成本診斷,找出研究重點(diǎn);(2)深入分析,鑒別降低成本的機(jī)會(huì);(3)找出解決方案;(4)優(yōu)選最佳方案。 進(jìn)行成本診斷,找出研究重點(diǎn) 第一步分析,是收集有關(guān)成本的事實(shí)數(shù)據(jù),以此為基礎(chǔ)對(duì)后續(xù)階段評(píng)估的重點(diǎn)進(jìn)行假設(shè)。要做好這一點(diǎn)需要管理者對(duì)企業(yè)的組織和成本結(jié)構(gòu)有清晰的認(rèn)識(shí)。管理者不但要對(duì)企業(yè)當(dāng)前的成本結(jié)構(gòu)有所認(rèn)識(shí),還要了解成本變化的趨勢(shì)。只有掌握了這種趨勢(shì),才能更準(zhǔn)確的分辨出成本最高和增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)單元。企業(yè)還必須從不同角度分析成本——按部門(mén)、按職能、甚至按地域(例如集團(tuán)總部、大區(qū)和廠)。在進(jìn)一步的分析中,還需要將成本變化的總體趨勢(shì)轉(zhuǎn)換為具體指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估(例如每噸飼料生產(chǎn)成本,每噸飼料銷(xiāo)售成本等)。 企業(yè)管理者通過(guò)研究分析企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)杠桿”所在,可以更清楚地了解成本削減的機(jī)會(huì)。當(dāng)企業(yè)在增加某項(xiàng)成本投入時(shí)得到了更大的邊際收益時(shí),這項(xiàng)投入就實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)杠桿,比如加大對(duì)飼料配方技術(shù)研究的投入,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品配方的優(yōu)化。判別何處存在經(jīng)營(yíng)杠桿對(duì)挖掘出不必要的成本至關(guān)重要。的確,有時(shí)管理層對(duì)某些部門(mén)的投資在收獲期到來(lái)之前的經(jīng)營(yíng)杠桿也會(huì)為負(fù)值。關(guān)鍵是管理者對(duì)自己的支出能帶來(lái)多少回報(bào)要有預(yù)期,一旦無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的回報(bào)時(shí)就要當(dāng)機(jī)立斷地采取行動(dòng)。分析企業(yè)成本結(jié)構(gòu)要同時(shí)從歷史經(jīng)驗(yàn)和未來(lái)趨勢(shì)(基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和相關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè))兩個(gè)角度看,從而得知是否存在經(jīng)營(yíng)杠桿,何時(shí)才能實(shí)現(xiàn)。 以上述的分析為基礎(chǔ),飼料企業(yè)可以選擇最值得進(jìn)一步深入分析的領(lǐng)域。值得注意的一點(diǎn)是:第一階段的研究并不追求能徹底發(fā)現(xiàn)所有的多余成本,窮盡一切削減成本的機(jī)會(huì)。這樣費(fèi)時(shí)太多,并且容易失去方向。管理者應(yīng)該對(duì)最有可能降低成本的環(huán)節(jié)提出一些有根據(jù)的假設(shè),使下一步尋找成本削減機(jī)會(huì)的分析能更深入和有針對(duì)性。 依筆者的觀察,飼料企業(yè)的研究重點(diǎn)應(yīng)放在生產(chǎn)領(lǐng)域、配方的優(yōu)化、管理軟件的采用以及互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的應(yīng)用上。
深入分析,鑒別降低成本的機(jī)會(huì) 一旦管理層在削減成本的重點(diǎn)研究方向上達(dá)成一致,就可以開(kāi)始徹底地分析了。是哪些因素在驅(qū)動(dòng)成本變化,它們又創(chuàng)造了什么價(jià)值?例如,某家飼料企業(yè)的生產(chǎn)成本受原料成本、制造成本、包裝成本、折舊成本、損耗成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本等的影響。相應(yīng)地,這些因素也影響了產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,從而直接影響客戶的品牌體驗(yàn)和消費(fèi)選擇。 以制造成本為例,影響其的生產(chǎn)因素主要由電耗、汽耗、煤耗、水耗、物料損耗、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用等構(gòu)成;非生產(chǎn)因素則主要包括生產(chǎn)工藝及布局、設(shè)備選用、原料選用及配方組成、產(chǎn)品加工標(biāo)準(zhǔn)等。在此基礎(chǔ)上,飼料企業(yè)的管理者可以選取一些指標(biāo)進(jìn)行比較研究,找出成本差距和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。要正確地進(jìn)行比較研究非常困難并且費(fèi)時(shí)較長(zhǎng),這就更要求研究要有選擇性?晒﹨⒖嫉哪繕(biāo)可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也可以是往年的指標(biāo)。 有了內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù),管理層就能判定應(yīng)在哪些環(huán)節(jié)上削減成本。這個(gè)階段分析的成果將是一長(zhǎng)串可削減的成本項(xiàng)目,及其相應(yīng)的財(cái)務(wù)影響。 現(xiàn)實(shí)管理中,大部分飼料企業(yè)往往重視制造過(guò)程的成本控制,卻忽視了成本控制的預(yù)防管理與系統(tǒng)管理,沒(méi)有過(guò)多考慮生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、配方設(shè)計(jì)、原料選用等因素的負(fù)面影響,在生產(chǎn)成本控制上抓小放大,使生產(chǎn)成本始終居高不下。 2 找出和優(yōu)選解決方案 在這一階段,飼料企業(yè)的管理者往往已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了在一些環(huán)節(jié)上成本可以削減。他們?cè)谶@一階段應(yīng)開(kāi)始考慮如何削減這些環(huán)節(jié)中的成本。例如,為了降低日益增長(zhǎng)的培訓(xùn)費(fèi)用,可以考慮引入電子課程,培養(yǎng)內(nèi)部講師。又如,可以將IT 支持的職能外包,以降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和員工效率。再如,可以尋求和其他企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)飼料原料,通過(guò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低原料成本。這些方案的產(chǎn)生建立在前兩階段研究的基礎(chǔ)上,可以由企業(yè)內(nèi)部討論制定也可以從外部尋求助。對(duì)于每項(xiàng)可削減成本的環(huán)節(jié),管理者應(yīng)當(dāng)明確如何進(jìn)行削減。而且,他們還需要具體說(shuō)明如何在業(yè)務(wù)上進(jìn)行改變,這樣才能確保成本控制的過(guò)程不損害客戶和股東的利益。 以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為例,在筆者看來(lái),飼料企業(yè)的生產(chǎn)成本控制應(yīng)當(dāng)是在事前與事中對(duì)成本進(jìn)行控制。事前要做好市場(chǎng)定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、配方設(shè)計(jì)等成本預(yù)測(cè),成本決策,成本計(jì)劃,成本目標(biāo)的制定,成本指標(biāo)分解工作;事中要做好原料采購(gòu)、原料倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)制造、成品倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備維護(hù)等工作,事后要做好成本控制完成情況的考核,執(zhí)行情況的分析與控制成果收益分配方法等。影響生產(chǎn)成本的因素很多,只有從企業(yè)實(shí)際出發(fā),深度剖析各個(gè)因素對(duì)生產(chǎn)成本可能造成的連鎖反應(yīng)以及彼此之間的聯(lián)系,由此獲得成本控制的思想與方法,形成解決方案,飼料企業(yè)的生產(chǎn)成本削減工作才有可能取得顯著效果。 當(dāng)然,并非所有成本削減方案都同等重要,由于飼料企業(yè)擁有的資源不同,某些成本問(wèn)題可能更為突出,因此解決方案的優(yōu)選順序會(huì)有所不同。對(duì)于中小飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),針對(duì)削減生產(chǎn)成本和達(dá)成有效地聯(lián)合采購(gòu)形成的方案應(yīng)為優(yōu)選。對(duì)于大中型飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),針對(duì)提升管理效率和運(yùn)營(yíng)效率的解決方案應(yīng)為優(yōu)選。作為大中型飼料企業(yè)的典型代表之一的六和集團(tuán),其在六和集團(tuán)2010年度總經(jīng)理工作會(huì)議上提出了2011年經(jīng)營(yíng)策略主題:“效率驅(qū)動(dòng)效益,包容提速增長(zhǎng)”。效率的提升,意味著成本的削減。作為行業(yè)領(lǐng)先的飼料企業(yè),其理念和行動(dòng)又一次走在了行業(yè)前面。 削減成本雖然是創(chuàng)造股東價(jià)值的有效手段,但也是影響企業(yè)持續(xù)的重要因素,因此,飼料企業(yè)應(yīng)把成本控制視為長(zhǎng)期的而非階段性的任務(wù)。管理者如果盲目削減看似多余的成本,就可能損害品牌利益,削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,我們要審慎地對(duì)待成本削減問(wèn)題。
(未完待續(xù)) |