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當前形勢下,飼料企業(yè)營銷應(yīng)該怎么做?
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楚農(nóng)
2013-12-13 23:16
時間的年輪馬上要進入 2013 年,飼料行業(yè)的競爭也必將越來越激烈,大集團擴張的腳步越來越快,小企業(yè)生存的壓力越來越大。但說實在話相對于快速消費品等其他行業(yè)目前飼料行業(yè)的競爭只能算剛剛起步不久,競爭并不充分。但競爭激烈的趨勢已經(jīng)很明顯,那么作為飼料企業(yè)該何去何從呢? 飼料作為一種生產(chǎn)資料,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,目前在產(chǎn)品技術(shù)上大集團之間并沒有太大的差異化,技術(shù)優(yōu)勢只是體現(xiàn)在個別產(chǎn)品上。營銷層面的競爭還是飼料行業(yè)的主流環(huán)境。 分析這些年飼料行業(yè)快速成長的飼料企業(yè)我們不能發(fā)現(xiàn)一個共同點,那就是重視抓終端的企業(yè)都得到了快速的發(fā)展,如主攻豬料的雙胞胎、主攻水產(chǎn)料的海大集團等。在產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭同質(zhì)化的時代他們早先一步把網(wǎng)絡(luò)扁平化到養(yǎng)戶層面,就迅速獲得了市場的快速突破,飼料產(chǎn)銷量逐年大踏步增長。因為他們認識到了作為生產(chǎn)資料的飼料,必須要得到養(yǎng)戶的認可幫助養(yǎng)殖戶創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)飼料的本質(zhì)屬性。 在當前飼料行業(yè)的背景和認知飼料的本質(zhì)屬性的前提下,飼料行業(yè)營銷到底應(yīng)該怎么做呢?那就是圍繞終端養(yǎng)戶的需求抓價值營銷,要做到這點必須圍繞以下幾點作為主線開展工作: 第一:制定營銷戰(zhàn)略 :一定要制定適合企業(yè)發(fā)展的主體營銷思路(整合營銷、服務(wù)營銷、價值營銷、程序式營銷、無敵價格營銷、密集開發(fā)等),進而打造企業(yè)的營銷文化,只有這樣才能凝聚團隊的力量往一處使; 第二:構(gòu)建組織隊伍 :設(shè)定合理的職業(yè)通道和晉升機制(晉升的兩個基本要求:領(lǐng)導的提升根治于部下的成長、所匹配的職位要略高于他的能力)。 1 ,職業(yè)經(jīng)理人(總經(jīng)理) 兩種類型:營銷型和管理型;主要職責:制定中長期的奮斗目標、制定全年、季度、月份的營銷考核指標和營銷策略、規(guī)劃人員和市場的合理匹配、提升部下能力; 2 ,中層管理干部 主要職責:培養(yǎng)團隊(服務(wù)技能和業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng))、市場規(guī)劃、開發(fā)和管理網(wǎng)絡(luò); 3 ,基層業(yè)務(wù)人員 主要職責:開發(fā)養(yǎng)戶、服務(wù)養(yǎng)戶、調(diào)查市場; 第三:強化組織建設(shè) 1 ,統(tǒng)一思想 :企業(yè)確定主題營銷思路后要組織全員學習,營造良好的營銷文化氛圍,從而讓加入的人能快速的理解和融入團隊。統(tǒng)一思想后才能統(tǒng)一語言和統(tǒng)一行動,從而形成強大的戰(zhàn)斗力; 2 ,培訓機制 技能培訓:注重四項能力的提升: A ,時間規(guī)劃和管理; B 、養(yǎng)戶開發(fā)和服務(wù); C 、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理; D 、團隊建設(shè)和管理。 思想培訓:讓新人快速融入團隊、激發(fā)有能力的人發(fā)揮自己的潛能快速成長。 (教材:蘋果樹成長的故事 、愿望、扁鵲的醫(yī)術(shù)) 途徑: a ,導師幫帶; b ,區(qū)域內(nèi)周例會的內(nèi)部案例分享(成功的和失敗的); c ,組織老師培訓。 3 ,激勵機制 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)人員:銷量獎、養(yǎng)戶開發(fā)獎、優(yōu)秀實證獎、優(yōu)秀會議獎、優(yōu)秀案例獎、服務(wù)之星獎; 中層管理人員:團隊銷量考核獎、優(yōu)秀渠道開發(fā)獎、優(yōu)秀導師獎、創(chuàng)建優(yōu)秀根據(jù)地獎(團隊獎); 4 ,團隊管理 原則:公平、公正、公開。 制定獎罰分明的團隊管理制度(短信報差、周例會、月度總結(jié)、案例等),團隊領(lǐng)導人要不定期的加強團隊成員思想層面的溝通,不定期的組織團隊活動培養(yǎng)團隊意識和調(diào)節(jié)團隊氣氛。 第四:聚焦營銷戰(zhàn)術(shù) 1 ,細分和聚焦 :當前環(huán)境下,飼料企業(yè)要避免出現(xiàn)廣種薄收的業(yè)務(wù)模式,要聚焦細作才能形成影響力。一定要對所負責的區(qū)域進行調(diào)查后細分出重點要開發(fā)的市場,人員聚焦到核心市場,聚焦到鎮(zhèn)、村、戶。 2 ,實證 :實證戶的選擇一定要遵循“三好一大”的原則:人品好、觀念好、配合好、影響力大。做好實證堅定經(jīng)銷商信心和養(yǎng)戶信心,為會議營銷做好鋪墊和素材。 3 ,會議營銷 :當前幾乎大集團都在開展會議營銷的工作,也對業(yè)務(wù)制定了月度會議營銷的考核內(nèi)容。但會議營銷是一個系統(tǒng)性很強的工作,很多公司只是指派任務(wù)而沒有相對應(yīng)的支撐,導致市場一線人員很痛苦,不開要罰款,開的話又組織不起來。問題到底出在哪呢?由于大多養(yǎng)戶都參加過飼料企業(yè)組織的會議,參加多了見到的會議形式都差不多,導致目前養(yǎng)戶對會議已經(jīng)有了審美疲勞,你再簡簡單單的通知開會,大家已經(jīng)提不起興趣來了。特別是很多企業(yè)對會議的形式和目的認識不清,從而沒有配套的支撐,導致業(yè)務(wù)也稀里糊涂的為了完成任務(wù)而隨隨便便就組織會議,這樣養(yǎng)戶就覺得參加不參加都一樣,既沒有收獲又連熱鬧都沒得趕的事情,農(nóng)村人肯定不愿意參加了。 所以首先我們要弄清會議有哪些形式和目的:大型會議(產(chǎn)品推介會、實證標桿會):目的:宣傳造勢。一定要策劃周密、廣宣工作深入目標市場、配套政策支撐到位; 小型會議:目的:釋疑解惑。這就需要市場一線人員深入了解養(yǎng)戶對技術(shù)的需求點在哪里,有針對性的開展技術(shù)講座解決大家的困惑(疫情預防方法、病情治療方法、養(yǎng)殖方法等)。 4 ,服務(wù) 經(jīng)銷商層面:經(jīng)營思路引導(資金的有效利用)、資金信貸的牽線搭橋(這將是未來一個重點方向,通過引入融資機構(gòu)解決經(jīng)銷商做大做強所遇到的資金缺口)。 養(yǎng)戶層面:通過技術(shù)服務(wù)改進養(yǎng)殖模式、優(yōu)化養(yǎng)殖品種、提高養(yǎng)殖管理水平,從而提升養(yǎng)殖效益。融資模式在經(jīng)銷商層面運作成熟后,引入到養(yǎng)殖戶層面。 5 ,文化植入 :這是構(gòu)建壁壘的有效方式。做飼料銷售的人員常常困惑于這個客戶昨天還在用我的產(chǎn)品怎么到了今天就換成別人的了呢?怎么樣才能建立競爭對手無法攻破的堡壘呢?要建立自己的根據(jù)地,日常跟進宣傳是最重要的方法。共產(chǎn)黨在成立初期創(chuàng)建根據(jù)地的方法是值得我們借鑒的,每到一個地方就有做思想層面工作的同志到處宣講共產(chǎn)黨的好處,讓每位群眾從思想上就認同跟著共產(chǎn)黨走是沒錯的是能創(chuàng)造好生活的。 而當前飼料行業(yè)很多企業(yè)在市場開發(fā)初期比較喜歡采用大規(guī)模的人海戰(zhàn)術(shù)進行造勢,這確實有利于快速突破新市場。但開發(fā)成功后人一旦撤走前期造的勢就很快消失掉,沒有重視后期的維護終究不能讓客戶從骨子里認同你。只有在思想上同化了,客戶才不會跑,而思想上的認同要求的是長期的接觸。大家可以看到在 CCTV 里常年做廣告的都是優(yōu)秀企業(yè),為什么他們市場占有率那么高還要花那么多的錢年年做廣告,這就是因為他們要讓消費者天天都能接觸到他們,將他們的產(chǎn)品文化深深植入消費者的思想中。 飼料行業(yè)通過市場一線人員長期的正面信息的宣傳(產(chǎn)品效果、服務(wù)成果等)、提供增值服務(wù)讓客戶建立好的印象,從而讓客戶忠誠于這個品牌。 從而最終實現(xiàn)從“推銷”到“營銷”的轉(zhuǎn)變。 中楚霸王 2012/12/2
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