把波士頓龍蝦賣(mài)到極致是一種什么樣的體驗(yàn)？

linchenlee

Luke Lobster（盧克龍蝦）擁有27家門(mén)店，主打龍蝦卷的休閑快餐連鎖。

創(chuàng)始人Luke Holden發(fā)現(xiàn)想吃優(yōu)質(zhì)的龍蝦，必須去到高檔的西餐廳，而且價(jià)格不菲，于是想到，為什么不能以一個(gè)合理的價(jià)格，提供真正優(yōu)質(zhì)的龍蝦產(chǎn)品？

于是便以自己名字命名，創(chuàng)立了Luke's Lobster, 盧克龍蝦，定位休閑快餐連鎖。

Luke他出生的地方緬因州，是美國(guó)的龍蝦產(chǎn)量地區(qū)，Luke的爸爸也在家鄉(xiāng)從事龍蝦的捕獲生意。

后來(lái)也有一個(gè)處理加工廠，Luke從小就會(huì)去龍蝦加工廠看看。

于是當(dāng)Luke和爸爸提起這個(gè)想法之后，雙方各出資1.5萬(wàn)美元，一共3萬(wàn)美元的初始投入，在紐約開(kāi)設(shè)了第一家Luke Lobster門(mén)店。

第一家店于2009年在紐約曼哈頓開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)第一天就賣(mài)出了500份龍蝦卷。

現(xiàn)在Luke龍蝦已經(jīng)在全美擁有21家門(mén)店，遍及紐約、華盛頓、波士頓、拉斯維加斯，當(dāng)然還有老家緬因；Luke龍蝦更將生意拓展到國(guó)外，在日本開(kāi)有6家門(mén)店。

供應(yīng)鏈?zhǔn)荓uke龍蝦成功的核心要素，正是由于和原材料產(chǎn)地保持良好關(guān)系，才能支持Luke在快速的擴(kuò)張過(guò)程中，始終能夠保證優(yōu)質(zhì)龍蝦的供應(yīng)。

Luke意識(shí)到對(duì)于龍蝦這樁生意，如果想要規(guī)模化擴(kuò)張，必須依賴上游供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

所以公司在2012年自行成立了一個(gè)龍蝦加工廠。

加工廠和固定的漁民簽訂合同，保證收貨，這樣也免去了漁民的后顧之憂。

龍蝦這個(gè)食材的處理也比較特殊，一個(gè)再好的機(jī)器，對(duì)于龍蝦的處理速度也比不上一個(gè)熟練的人工。

所以在Luke的工廠里，員工在流水線上對(duì)龍蝦進(jìn)行手工挑選、清洗、拆解和包裝等工序。這從上游保證了Luke龍蝦產(chǎn)品的質(zhì)量。

Luke龍蝦除了在美國(guó)本土遍地開(kāi)花，也將觸角伸到了亞洲的日本。

海外第一站選擇日本，主要有兩個(gè)原因。

首先是遇到了一個(gè)非常好的當(dāng)?shù)睾献骰锇�，Baycrew, 是一家位于東京的公司，主營(yíng)食品行業(yè)以及時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，對(duì)于餐廳運(yùn)營(yíng)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。

另外一個(gè)原因是，日本市場(chǎng)也對(duì)海鮮要求非常高，如果能在這樣一個(gè)市場(chǎng)打開(kāi)局面、站穩(wěn)腳跟，那就為其他國(guó)家的擴(kuò)張樹(shù)立了一個(gè)很好的榜樣和談資。

2016年，Luke龍蝦的年?duì)I收達(dá)到2400萬(wàn)美元，每年需要消耗400萬(wàn)只龍蝦。

Luke龍蝦的產(chǎn)品系列包括龍蝦卷系列：

龍蝦烤芝士三明治

龍蝦色拉

以及其他小食

飲料包括傳統(tǒng)的緬因生啤

還有精釀啤酒

其中招牌的三大產(chǎn)品是龍蝦卷、蟹肉卷和蝦卷

制作方法也保持了傳統(tǒng)手法，將面包抹上黃油

在烤箱中現(xiàn)烤

在中間先擠上蛋黃醬

再放入龍蝦

然后淋上黃油檸檬汁

最后撒上秘制的調(diào)味粉

一份招牌龍蝦卷就做好了

Yummy

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