湖北農(nóng)技110：多渠道助農(nóng)戶成長 深耕綠色希望

浪花一朵

2010年5月，省科技廳廳長王延覺出席全省科技活動周啟動儀式，并為優(yōu)秀農(nóng)技110專家授獎。


2008年7月，科技部部長萬鋼在全國星火科技12396信息服務(wù)試點啟動會上，宣布我省為首批試點省，并現(xiàn)場連線湖北農(nóng)技110專家。


2009年12月，“湖北農(nóng)技110走進(jìn)仙洪試驗區(qū)”大型培訓(xùn)活動在洪湖市濱湖辦事處舉行。


編者按：農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本出路在科技進(jìn)步。創(chuàng)新農(nóng)村科技服務(wù)模式和機制，建立完善農(nóng)業(yè)科技推廣服務(wù)體系，是當(dāng)前全省農(nóng)村工作的重要任務(wù)。5年前，擔(dān)負(fù)傳播科技知識、提供科技信息服務(wù)重任的湖北農(nóng)技110應(yīng)運而生。5年間，湖北農(nóng)技110實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，在全省農(nóng)村產(chǎn)生了巨大影響，成為了我省農(nóng)村科技信息化工作的一項標(biāo)志性工程。為讓廣大人民群眾更好地了解、支持湖北農(nóng)技110，推動我省農(nóng)村科技大發(fā)展，本報特推出專版報道，以饗讀者。

　　一條三農(nóng)連心線
　　改革開放以來，我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟不斷發(fā)展，但城鄉(xiāng)差別仍然存在，湖北也不例外。一個不容忽視的狀況是，信息缺乏成為農(nóng)民生產(chǎn)生活中的痛：生產(chǎn)前，缺乏有效信息引導(dǎo)，盲目種植；生產(chǎn)中，缺乏技術(shù)信息指導(dǎo)，導(dǎo)致種植、養(yǎng)殖不當(dāng)而減產(chǎn)；生產(chǎn)后，缺乏市場信息指引，銷售渠道不暢和產(chǎn)品積壓而遭受損失。
　　解決農(nóng)村科學(xué)技術(shù)與信息貧乏難題，成為新農(nóng)村建設(shè)中的一項重要內(nèi)容。
　　2005年，在省委、省政府高度重視下，在省科技廳支持下，湖北省科技信息研究院組織實施了國家星火科技110信息服務(wù)體系建設(shè)，并創(chuàng)辦了一個以“三農(nóng)”為服務(wù)對象，以電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以農(nóng)技專家系統(tǒng)和科技信息資源系統(tǒng)為核心的農(nóng)村信息服務(wù)平臺——湖北農(nóng)技110熱線平臺。2005年12月18日，副省長郭生練撥通了湖北農(nóng)技110熱線。自那一刻起，一個面向湖北千萬農(nóng)戶的新型農(nóng)村信息服務(wù)模式正式誕生了。
　　時光如水，歲月如梭。五年間，她面向新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)了全省農(nóng)村各領(lǐng)域科技信息資源整合與共享，推動了全省農(nóng)村科技信息服務(wù)隊伍建設(shè)，利用多種途徑促進(jìn)農(nóng)村科技信息“進(jìn)村入戶”。2006年初，湖北農(nóng)技110熱線的注冊用戶不足200戶；截至2010年5月，全省150多萬農(nóng)戶注冊成為湖北農(nóng)技110的服務(wù)終端。
　　湖北農(nóng)技110的快速發(fā)展，得到了國家高度肯定。2008年7月，副省長郭生練、省科技廳廳長王延覺出席全國星火科技12396信息服務(wù)試點工作啟動儀式之際，全國政協(xié)副主席、科技部部長萬鋼，撥通湖北12396服務(wù)熱線，與湖北農(nóng)技110專家在線通話，高度贊揚了湖北農(nóng)技110的成績。
　　如今，湖北農(nóng)技110已成為廣大農(nóng)民朋友的貼心熱線。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2010年5月，湖北農(nóng)技110共發(fā)送各類實用科技信息34.6萬條，發(fā)展農(nóng)村專業(yè)協(xié)會短信會員2.8萬戶。面向農(nóng)民開展各類咨詢培訓(xùn)780余場次，發(fā)放科普資料、圖書260萬余份（冊），發(fā)放實用技術(shù)培訓(xùn)光盤12000余張。

　　熱線直通致富路
　　2009年春節(jié)，黃石市農(nóng)技110糧棉油專家胡道君的手機響了。這是一位陌生青年通過湖北農(nóng)技110熱線打來的電話。
　　這位青年叫王能行，是陽新縣王英鎮(zhèn)王文村4組村民。過去，他在溫州打工，由于金融危機工廠裁員，回到了家鄉(xiāng)。年后，王能行不知道做什么好，他撥打了湖北農(nóng)技110熱線，向客服人員說明了自己尋求致富門路的想法，客服人員推薦胡道君專家為他指點迷津。胡道君為他提供了三個方案，一是規(guī)�；�種植超級稻；二是小規(guī)模生產(chǎn)蔬菜；三是生產(chǎn)名特優(yōu)食用菌竹蓀。
　　根據(jù)自己的情況，王能行決定種植竹蓀。胡道君聯(lián)系了大冶市“永平食用菌專業(yè)生產(chǎn)合作社”的社長熊永平，幫助王能行解決竹蓀菌種和種植技術(shù)問題。當(dāng)年，王能行種植的6畝竹蓀，畝產(chǎn)干菇122.5公斤，總產(chǎn)735公斤。永平食用菌專業(yè)生產(chǎn)合作社為他聯(lián)系了福建老板上門收購，單價每公斤200元到220元，總收入逾16萬元，除去各種開支，純利潤6萬余元。這是王能行打工收入的3倍多。
　　今年，王能行擴大規(guī)模，種植竹蓀10畝。
　　王能行的經(jīng)歷，只是湖北農(nóng)技110提供咨詢，助農(nóng)致富的縮影。

　　種養(yǎng)從此無難題
　　農(nóng)民缺技術(shù)，是普遍現(xiàn)象。他們一旦在種植、飼養(yǎng)過程中遇到疫病，就會束手無策，損失慘重。湖北農(nóng)技110解除了他們的難題。
　　今年4月6日，黃岡市浠水縣東門河一組村民楊代勝撥通湖北農(nóng)技110熱線，語氣中透著焦慮，養(yǎng)的1500只鵝苗，這段時間每天死20只到30只，不知道是什么原因。
　　客服人員立即為他接通了黃岡畜禽專家尹愛民。
　　4月7日上午，楊代勝的感謝電話打進(jìn)了湖北農(nóng)技110客服中心：“我家的鵝得救了！”言語間的興奮，感染了客服人員。
　　原來，尹愛民仔細(xì)詢問了楊代勝養(yǎng)鵝的情況后，當(dāng)即給楊代勝分析了鵝的死因：每個格子內(nèi)的鵝數(shù)量較多，使鵝容易出現(xiàn)打堆造成壓傷，導(dǎo)致死亡。
　　尹愛民開出了“方子”：首先，每個格子最多只能喂養(yǎng)十多只鵝；其次，注意做好鵝的保溫措施，保證鵝棚內(nèi)溫度為28至30攝氏度；再次，鵝棚要干燥通風(fēng)，保持干凈衛(wèi)生；最后，要及時給鵝注射疫苗，防止疫病發(fā)生。
　　按照尹愛民的話，楊代勝當(dāng)天就重新劃分每格喂養(yǎng)鵝的數(shù)量。第二天，僅3只鵝死亡。他特別高興：“鵝苗一只4塊，農(nóng)技110為我每天挽回了至少80元錢，真是我的大救星�！�
　　10天后，楊代勝告訴電話回訪的客服人員，鵝生長良好，再未出現(xiàn)死亡。
　　楊代勝笑稱，有了農(nóng)技110，養(yǎng)什么都不怕了。
　　越來越多的像楊代勝一樣的農(nóng)戶，因為有了湖北農(nóng)技110專家指點，不再為種養(yǎng)擔(dān)憂。

　　農(nóng)技專家貼心人
　　湖北是聞名的魚米之鄉(xiāng)，淡水水產(chǎn)品總量連續(xù)15年位居全國第一。成績的背后，凝聚著水產(chǎn)專家們的奉獻(xiàn)與汗水。湖北農(nóng)技110水產(chǎn)專家艾桃山，正是其中一員。
　　艾桃山，魚病專家，武漢市水產(chǎn)科學(xué)研究所總工程師。他不僅教漁民養(yǎng)殖技術(shù)，上門提供漁病診斷，還通過自己所在公司不斷地研發(fā)新藥，積極為漁民提供服務(wù)。他開通了第一條“魚病110”熱線，開創(chuàng)了湖北農(nóng)技110專業(yè)性服務(wù)的先例，扶持了50余個科技示范戶，發(fā)放各種健康養(yǎng)殖手冊5萬余份。
　　“每年3月到9月，每兩天至少有一天要到現(xiàn)場去，了解病例、推廣新技術(shù)、新的養(yǎng)殖方法�！卑�桃山說，一天不下鄉(xiāng)，心里就會不踏實，總覺得缺少了什么！
　　作為武漢市漢南河蟹生態(tài)養(yǎng)殖板塊基地的技術(shù)顧問，他率先實踐生態(tài)養(yǎng)殖，在流芳養(yǎng)了500畝河蟹，全年不用藥，塘內(nèi)人工“水下森林”為河蟹提供了豐富養(yǎng)料，水質(zhì)好到“可以直接飲用”。仙桃、洪湖等地養(yǎng)殖戶紛紛到他的養(yǎng)殖示范區(qū)學(xué)技術(shù)、求經(jīng)驗。在他幫助下，漢南“喜鵲湖”牌河蟹名聲漸起，一批養(yǎng)殖戶走上了科技致富道路。
　　今年，艾桃山被評為全省湖北農(nóng)技110“十佳”專家之一。
　　正是一大批如艾桃山這樣的農(nóng)技專家，為湖北農(nóng)技110服務(wù)新農(nóng)村寫下了精彩篇章。這支專家隊伍，覆蓋糧棉油、植保、土肥、菜菌、果茶特、畜禽、水產(chǎn)、農(nóng)機、林木園藝、農(nóng)業(yè)政策等10大類32小類。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止2010年5月30日，專家們累計答復(fù)農(nóng)民咨詢2980余萬次，答復(fù)時長94.8萬分鐘�！坝屑夹g(shù)難題，有種植、養(yǎng)殖問題，想致富拿不定主意，就撥打湖北農(nóng)技110！”越來越多的農(nóng)戶，把農(nóng)技110當(dāng)作貼心的朋友，致富的幫手。
　　湖北農(nóng)技110已經(jīng)成為推動農(nóng)村科技發(fā)展和科技傳播的重要平臺與力量。據(jù)不完全統(tǒng)計，5年來，湖北農(nóng)技110共為農(nóng)民解決種養(yǎng)實踐中的各種難題超過100萬例，產(chǎn)生社會經(jīng)濟效益預(yù)估超過50億元。
　　湖北農(nóng)技110，正在荊楚廣闊的土地上，深耕著綠色的希望。

　　未來服務(wù)更有效
　湖北省科學(xué)技術(shù)廳農(nóng)村科技處作為湖北農(nóng)技110的直接管理部門，處長張彥林對湖北農(nóng)技110未來的服務(wù)模式和發(fā)展方向提出了更新、更高的要求�！昂�北農(nóng)技110　作為我省農(nóng)村科技信息化的一項標(biāo)志性工程，對我省農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收起到了顯著的推動作用。未來的農(nóng)技110，要更加貼近農(nóng)村，切實圍繞農(nóng)民的需求作文章�？梢钥隙�，農(nóng)技110必將成為推動農(nóng)村科技創(chuàng)新、推動農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、幫助農(nóng)民增收的得力幫手�！睆垙┝謱�湖北農(nóng)技110滿懷期待。
　　張彥林表示，未來的湖北農(nóng)技110，在形式上將持續(xù)強化信息技術(shù)手段的探索和創(chuàng)新，引入更加豐富更加完善的信息產(chǎn)品，在使用上將更加便捷，方便進(jìn)入、方便查詢、直面直觀；在內(nèi)容上，將更加人性化，一對一服務(wù)、專業(yè)化服務(wù)、個性定制服務(wù)將成為湖北農(nóng)技110服務(wù)的主要特色；在服務(wù)模式上，將實現(xiàn)專家電話咨詢和“技信物一體化”現(xiàn)場服務(wù)相結(jié)合，使服務(wù)更有成效、更具特色。 (本文來源：湖北日報 )