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水產(chǎn)前沿網(wǎng) | 網(wǎng)聚全球水產(chǎn)華人

標題: 網(wǎng)絡時代，面對越來越“宅”的客戶你怎么辦？ [打印本頁]

作者: 翼護蜀燕 時間: 2013-9-23 18:56
標題: 網(wǎng)絡時代，面對越來越“宅”的客戶你怎么辦？
主要是業(yè)務員太多了，特別是核心市場，經(jīng)銷商、養(yǎng)戶通常一天接待好多家飼料廠的業(yè)務員，這些人過來說的話、做的事越來越同質(zhì)化。有句英文這么說的，Old dogs have no new tricks，意思就是說老生常談沒新意！這是其一。

其二，如今人們生活水平提高了，對自由空間需求大了，不喜歡被打擾。加上網(wǎng)絡時代讓溝通無處不在，電話、短信、微信、QQ、論壇等一系列社交平臺的出現(xiàn)，信息傳播更加透明和迅速，傳統(tǒng)面對面的交流逐步減少。

其三，這種客戶通常是大神，除非預約很難見其真面目。他們屬于投資方，具體管理交給工人，由于他們只關(guān)注投入產(chǎn)出不接觸實操，因此一般不和業(yè)務員打交道。

……

于是，出現(xiàn)一種現(xiàn)象：老業(yè)務員在某市場時間越長，其個人品牌價值越大，銷量穩(wěn)定。用戶更相信業(yè)務員而不是品牌。所以，我們要珍惜老業(yè)務員，并且不能隨意更換其市場！因為現(xiàn)在的客戶越來越宅了，新人進入市場門檻非常之高。

同時，作為業(yè)務員，一定要重視自身個人品牌的建設(shè)。

而飼料廠的品牌，其實就是這一群人的個人品牌，飼料廠重視核心團隊建設(shè)非常關(guān)鍵。反觀這幾年飼料廠跳槽案例，凡事抱團跳槽的都挺成功，而經(jīng)常人事變動的則傷筋痛骨。

作者: liaowang738 時間: 2013-9-23 19:40
資深大神啊，講到點子上了，越是不大的飼料廠越是如此

作者: 翼護蜀燕 時間: 2013-9-24 11:30

liaowang738 發(fā)表于 2013-9-23 19:40
資深大神啊，講到點子上了，越是不大的飼料廠越是如此

感謝萬能的斑竹給予鼓勵，斑竹V5，千秋萬載

作者: 煙花雨 時間: 2013-9-24 14:39
看樣子，客戶都被狂轟濫炸的服務和拜訪搞麻木了。
巴不得躲在后臺躲清靜。

作者: 海怡灣畔 時間: 2013-9-24 14:45
做業(yè)務員，寧可換東家也不能丟掉客戶。否則就是丟掉飯碗，丟掉這么多年深耕細作的血汗。
挖咱走的都是沖著咱背后的客戶去的。

作者: 翼護蜀燕 時間: 2013-9-25 21:27

煙花雨發(fā)表于 2013-9-24 14:39
看樣子，客戶都被狂轟濫炸的服務和拜訪搞麻木了。
巴不得躲在后臺躲清靜。

這幾年大量應屆畢業(yè)生涌入終端，他們都是去學習的，他們的師兄升職了要管經(jīng)銷商和大養(yǎng)戶，或者換了市場人走了。都是新人跑終端的多，這個其實很不正常。

作者: 翼護蜀燕 時間: 2013-9-25 21:27

海怡灣畔發(fā)表于 2013-9-24 14:45
做業(yè)務員，寧可換東家也不能丟掉客戶。否則就是丟掉飯碗，丟掉這么多年深耕細作的血汗。
挖咱走的都是沖著 ...

是呀是呀是呀，濕兄威武�。�！

作者: 魚躍鯉魚龍門888 時間: 2013-10-20 22:15
請問網(wǎng)絡時代，養(yǎng)殖行業(yè)是否會上一層樓呢？

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