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水產(chǎn)前沿網(wǎng) | 網(wǎng)聚全球水產(chǎn)華人
標(biāo)題: 華為顧問(wèn)田濤：華為如何把15萬(wàn)秀才變成兵（via 蔚藍(lán)生物） [打印本頁(yè)]
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-22 19:01
標(biāo)題: 華為顧問(wèn)田濤：華為如何把15萬(wàn)秀才變成兵（via 蔚藍(lán)生物）
本帖最后由 煙花雨 于 2013-7-23 09:46 編輯
一、組織黑洞：山頭，腐敗，惰怠
華為所有的人不能坐飛機(jī)頭等艙，任正非畢竟69歲了，到全世界各地他得坐頭等艙，對(duì)不起，多出的錢(qián)你自己朝里填。所以，每出一次國(guó)任正非就“虧損”一次。
在我們稱(chēng)之為組織的三個(gè)黑洞中，其實(shí)最最可怕的還不是腐敗和山頭問(wèn)題，而是惰怠，是組織疲勞。歷史是最可怕的敵人，一個(gè)人青少年時(shí)期生機(jī)勃勃，什么錯(cuò)誤都可以犯，也敢犯，也犯得起，一個(gè)組織也是如此，早期可以不斷去嘗試失敗，在失敗中找到成功的路徑。但到一定階段，當(dāng)這個(gè)組織有了歷史，組織就開(kāi)始慢慢變的板結(jié)起來(lái)�？刂贫嘁稽c(diǎn)兒，還是控制弱一點(diǎn)兒，常常是一個(gè)無(wú)解的話(huà)題。（未完待續(xù)）
作者: 知行合一 時(shí)間: 2013-7-22 19:03
為了看全文，回復(fù)一個(gè)！
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-22 19:08
本帖最后由 煙花雨 于 2013-7-23 11:07 編輯
二、警惕意識(shí)與自我批判
一個(gè)企業(yè)，一個(gè)組織，如果總是背負(fù)成功與輝煌的包袱，這個(gè)企業(yè)其實(shí)也離死亡不遠(yuǎn)了。所以，任正非講華為是沒(méi)有歷史的公司。
在華為的任何角落看不到華為過(guò)去的歷史，沒(méi)有一張圖片有任正非的形象，全球各地的辦公場(chǎng)所看不到哪個(gè)中央領(lǐng)導(dǎo)視察華為的照片……華為也是一個(gè)沒(méi)有功臣的公司，華為一位高管對(duì)我說(shuō)，華為是一個(gè)不承認(rèn)功臣的公司，老板也是，也就是說(shuō)當(dāng)任正非退休以后，任正非也不會(huì)被供在華為的殿堂里。
任正非說(shuō)過(guò)，我從來(lái)不在乎媒體現(xiàn)在、今天、明天怎么看我。第二，我也不在乎接班人是否忠誠(chéng)，接班人都是從底層打出來(lái)的，打出來(lái)的英雄同時(shí)又能夠進(jìn)行自我否定，自我批判，同時(shí)又有開(kāi)放的胸懷，又有善于妥協(xié)的精神，同時(shí)在看人的問(wèn)題上能夠多元視角，而不是黑白分明，他就是自然而然成長(zhǎng)的領(lǐng)袖。領(lǐng)袖不是選拔出來(lái)的，是打出來(lái)的。
恐懼造就偉大，任何組織，包括個(gè)人，如果沒(méi)有與你成長(zhǎng)所相伴隨的那種不安全感，那種始終追隨著你的不安的影子，你可能就變的很放松，很悠閑。但是，這種放松跟悠閑可能的結(jié)果是：
在一個(gè)猝不及防的打擊面前，你的安逸，你對(duì)危險(xiǎn)的麻木，會(huì)導(dǎo)致組織快速的崩潰掉。
我們生存于一個(gè)叢林世界，每一天，每一時(shí)，每一刻實(shí)際上都在被危險(xiǎn)所包圍著。如果你不始終保持對(duì)危險(xiǎn)的警覺(jué)，變的麻木，麻痹，危險(xiǎn)可能就悄無(wú)聲息地由一個(gè)黑點(diǎn)變成黑影，由一個(gè)黑影變成巨大的威脅籠罩在組織的頭上，所以，戰(zhàn)勝恐懼，戰(zhàn)勝不安全感的過(guò)程，其實(shí)就是企業(yè)走向成功的過(guò)程。
華為今天是事實(shí)上全球電信制造領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，但今天的華為恰恰可能是最脆弱的時(shí)候。為什么呢？成功容易讓人變的惰怠和自大，讓組織變的盲目驕傲和固步自封。精美的地毯下布滿(mǎn)了細(xì)菌，一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)組織如此，一個(gè)企業(yè)同樣如此。警惕這些細(xì)菌的滋生繁衍就是在為企業(yè)加固未來(lái)。
華為過(guò)去的成功靠眼睛對(duì)著客戶(hù)，屁股對(duì)著老板，但今天的華為是不是還是這樣一種文化？今天的華為是不是也大量存在下級(jí)總是把自己的成長(zhǎng)與提拔，寄托在某一個(gè)上司賞識(shí)自己呢？今天的華為是不是還是那種前方作戰(zhàn)的人有充分的指揮權(quán)、決策權(quán)，和打仗的主動(dòng)權(quán)呢？
愛(ài)立信是這個(gè)行業(yè)的老大，愛(ài)立信只有七萬(wàn)多員工，愛(ài)立信在機(jī)關(guān)里的干部只有一萬(wàn)多人，華為的機(jī)關(guān)里有三萬(wàn)多人。三萬(wàn)多人在一個(gè)像大花園般的后方，看著PPT，喝著咖啡，要告訴前方怎么打仗。那華為未來(lái)能不倒下嗎？所以，這幾年任正非反復(fù)講，要讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人來(lái)指揮炮火，也多次講，我們現(xiàn)在上下彌漫著一種前方吃緊，后方緊吃的國(guó)民黨風(fēng)氣。
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-22 19:14
后面還有五章，各位如果覺(jué)得有點(diǎn)意思，鼓勵(lì)一下小編，有空繼續(xù)貼上~{:soso_e178:}
作者: 較真的水貨 時(shí)間: 2013-7-22 19:36
聽(tīng)說(shuō)雙胞胎的高管是從華為請(qǐng)來(lái)的。
作者: 較真的水貨 時(shí)間: 2013-7-22 19:41
乖。貼個(gè)痛快的。
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-23 09:28
本帖最后由 煙花雨 于 2013-7-23 11:20 編輯
三、警惕意識(shí)的源起
首先是現(xiàn)實(shí)因素。華為由當(dāng)年的那種海盜文化、草寇文化，個(gè)人英雄主義主導(dǎo)的文化發(fā)展到后來(lái)十年以后，企業(yè)做起來(lái)了，有一定規(guī)模了，山頭文化一定是尖銳存在的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期保持對(duì)山頭文化的警覺(jué)，是必須的。
由山頭文化衍生出游擊隊(duì)文化，而與之對(duì)應(yīng)的正規(guī)軍文化則是把野馬變成戰(zhàn)馬，把一幫土匪變成戰(zhàn)士。中國(guó)歷史，尤其是中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史，給我們現(xiàn)代的組織領(lǐng)袖們提供了很多有益的借鑒。中國(guó)是一個(gè)缺乏商業(yè)歷史和商業(yè)管理理論的國(guó)家，但是，組織與組織之間，它在根本的方面是相似的，相通的。所以，博大精深的中國(guó)歷史，從《史記》、《資治通鑒》到《毛澤東選集》，應(yīng)該說(shuō)都提供了大量的關(guān)于如何防止組織惰怠、組織山頭、組織腐敗的重要的觀點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)。
在研究組織興起、組織異化、組織變革方面，毛澤東絕對(duì)是大師。很多中國(guó)企業(yè)家喜歡看中共黨史，是有一定道理的。
十多年前經(jīng)常聽(tīng)任正非講，1974年，毛主席把八大軍區(qū)司令召到北京開(kāi)會(huì)，先起立唱《國(guó)際歌》，完了以后就宣布各大軍區(qū)司令員對(duì)調(diào)，只準(zhǔn)帶一個(gè)勤務(wù)兵，其他的一兵一卒不準(zhǔn)帶，然后再宣布鄧小平做軍委副主席，兼總參謀長(zhǎng)。
在華為，1996年，搞了一次市場(chǎng)部大辭職，一千多人，市場(chǎng)部的干部員工，主要是正職干部，集體辭職，寫(xiě)兩份報(bào)告，一份辭職報(bào)告，另外一份是述職報(bào)告。過(guò)去30年，大多數(shù)有一點(diǎn)兒規(guī)模的中國(guó)公司都發(fā)生過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)集體嘩變的現(xiàn)象，在華為25年的歷史上卻從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)。市場(chǎng)部大辭職的結(jié)果是什么呢？形成了華為組織文化中的"能上能下"，這是非常關(guān)鍵的第一步。
第二步，打掉幫派，打掉山頭，這大概是更主要的。華為各地辦事處主任只能做四到五年，除了極個(gè)別的，調(diào)動(dòng)的時(shí)候不準(zhǔn)帶一兵一卒。我們現(xiàn)在經(jīng)常存在的問(wèn)題是兩個(gè)現(xiàn)象，一個(gè)現(xiàn)象是某個(gè)人在某個(gè)地方營(yíng)造了一片市場(chǎng)，然后就說(shuō)這個(gè)關(guān)系是我的，很多企業(yè)都有這個(gè)問(wèn)題。第二個(gè)就是對(duì)曾經(jīng)成功過(guò)的英雄，護(hù)著呵著，沒(méi)有人敢去碰撞他，就是因?yàn)樗麚碛泻芏嗟氖裁搓P(guān)系資源、銷(xiāo)售資源，等等。
我們講華為把15萬(wàn)知識(shí)分子，15萬(wàn)秀才變成了“土匪”，這些“土匪”一旦匪性大張，就是野火遍地?zé)臅r(shí)候。所以，要給野馬套上籠頭，要把土匪變成有紀(jì)律、守規(guī)則的戰(zhàn)士。
軍隊(duì)是一個(gè)很奇妙的組織。軍隊(duì)這個(gè)大熔爐改造了一個(gè)人身上的很多所謂的個(gè)性、自由精神，但是你看哪一個(gè)軍人是沒(méi)有個(gè)性的？如果軍人沒(méi)有個(gè)性，沒(méi)有血性，怎么去戰(zhàn)場(chǎng)廝殺呢？所以，軍隊(duì)文化賦予了一個(gè)戰(zhàn)士，一個(gè)將軍的個(gè)性中軍隊(duì)的共性，就是服從精神，統(tǒng)一的價(jià)值觀，同時(shí)又不泯滅激情和斗志。企業(yè)組織如果能把軍隊(duì)文化中這樣一些東西學(xué)到十分之一，五分之一，戰(zhàn)斗力一定要強(qiáng)大許多。
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-23 09:30
本帖最后由 煙花雨 于 2013-7-23 11:25 編輯
四、自我批判：戰(zhàn)勝組織黑洞的法寶
任正非向中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)到了兩個(gè)重要法寶，一是艱苦奮斗，一是自我批判。但是，這兩個(gè)法寶，其實(shí)也是人類(lèi)普適普世的觀念與文化。
三百年前，歐洲的那些傳教士們到非洲，假定說(shuō)他去了一百個(gè)人，從歐洲的海岸千難萬(wàn)險(xiǎn)到達(dá)非洲海岸時(shí)，可能就剩下五十人，這五十人登上陸地，走進(jìn)森林，再走出森林，可能就剩了二十個(gè)人，這二十個(gè)人可能有十八個(gè)人，十九個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的困境絕望，所以，要重返歐洲，重返英倫。結(jié)果重返的過(guò)程中可能又死掉了一大半，留下的那一個(gè)人就在非洲建教堂，一磚一瓦地建教堂。這種精神就是清教徒主義執(zhí)著的奮斗精神。
所以，奮斗精神不只是中國(guó)人，不只是共產(chǎn)黨，是人類(lèi)普適的價(jià)值追求，不管你是任何種族，任何民族。懶惰的民族和懶惰的組織都是沒(méi)有前途的。
同樣，自我批判，有人總以為這是中國(guó)共產(chǎn)黨獨(dú)有的武器，其實(shí)西方文明兩個(gè)最核心的元素，一是清教徒主義精神，奮斗精神，另外一個(gè)就是自我批判，西方能夠走到今天，就是它總在對(duì)自身發(fā)展過(guò)程中所攜帶的病毒基因，進(jìn)行不斷清洗。它整個(gè)的制度設(shè)計(jì)，比如美國(guó)的兩黨制，媒體對(duì)政府的監(jiān)督，學(xué)者們對(duì)政府的各種批評(píng)，都是自我批判。美國(guó)的強(qiáng)盛，就是因?yàn)槿A盛頓的上空總有烏鴉在叫，總是在傳播一種不祥的警告，給所謂的盛世敲警鐘。
所以，有人說(shuō)任正非是靠學(xué)毛選把企業(yè)做到這么大，非也。華為文化是一種非中非西、非驢非馬的文化，西方的，東方的，歷史的，現(xiàn)代的，軍隊(duì)的，等等，凡是對(duì)華為的組織建設(shè)，文化建設(shè)有益的東西，都拿來(lái)為我所用。理想主義為旗幟，實(shí)用主義為綱領(lǐng)，拿來(lái)主義為原則。
所謂美國(guó)夢(mèng)，就是美國(guó)的理想主義，惟有在美國(guó)那個(gè)地方，可以不問(wèn)出身，不問(wèn)背景，不問(wèn)學(xué)歷，你把夢(mèng)想講給某位投資者，然后投資者愿意給你錢(qián)，然后你通過(guò)“忽悠”拿到了錢(qián)，然后把不可能實(shí)現(xiàn)的東西最后變成了微軟，有了比爾·蓋茨，有了谷歌，有了Facebook這樣一些影響人類(lèi)交流方式、思維方式的偉大公司和偉大的企業(yè)家。
但是實(shí)用主義又是美國(guó)非常重要的思想綱領(lǐng)，杜威的實(shí)用主義哲學(xué)是奠定美國(guó)現(xiàn)代發(fā)展的重要理論基石，還有杜威的實(shí)驗(yàn)哲學(xué)。鄧小平也是偉大的理想主義者，同時(shí)又是堅(jiān)定的實(shí)用主義者。同時(shí)，鄧小平也是一位實(shí)驗(yàn)大師。深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)就是實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，農(nóng)村包產(chǎn)到戶(hù)也是實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，中國(guó)后來(lái)一系列的改革都是建立在實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上的。
華為這么多年來(lái)也是這么過(guò)來(lái)的：理想主義+實(shí)用主義+實(shí)驗(yàn)精神，還有就是拿來(lái)主義，一切對(duì)我有用的都拿過(guò)來(lái)，然后一個(gè)大雜燴就是創(chuàng)造。什么叫創(chuàng)造和創(chuàng)新？“1+1=2”是幾千年來(lái)人類(lèi)的發(fā)明，為什么還要自主創(chuàng)新呢？所以，在別人的肩膀上，進(jìn)行拿來(lái)主義的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)成長(zhǎng)就是最小代價(jià)的實(shí)用主義，也是最小代價(jià)的成功的路徑。
自我批判是任正非從中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)來(lái)的，也是向西方人學(xué)來(lái)的。華為文化的許多方面也都是向西方學(xué)來(lái)的，向美國(guó)學(xué)來(lái)的。
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-23 09:37
本帖最后由 煙花雨 于 2013-7-23 11:39 編輯
五、自我批判的方向與原則
華為的自我批判有非常清晰的方向，就是一切圍繞著核心價(jià)值觀去踐行，這個(gè)核心價(jià)值觀就是幾句話(huà)，以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。
一些企業(yè)界的老板問(wèn)道，為什么我們也有價(jià)值觀，但是華為能把別人洗了腦，我們就做不到？企業(yè)家可以去看看教堂，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)寺廟，要研究一下，那些牧師，和尚們，怎么能夠把一個(gè)宗教理念幾千年來(lái)流傳至今，即使到了互聯(lián)網(wǎng)顛覆人類(lèi)很多思維方式與傳統(tǒng)價(jià)值觀的時(shí)代，幾大宗教的信徒照樣是有增無(wú)減，什么原因？當(dāng)然，一是因?yàn)樽诮淌紫仁窃V諸于人性，訴諸于人對(duì)不安全感、對(duì)前途未卜的恐懼感，對(duì)死亡的畏懼，等等這樣一些人類(lèi)本性的基礎(chǔ)之上，這是根本。反過(guò)來(lái)，企業(yè)如果找到一種能夠訴諸于人性，植根于人性，打動(dòng)人性，并穿透人性的價(jià)值力量的時(shí)候，你不照樣也是商業(yè)宗教嗎？
組織，尤其是商業(yè)組織是最讓人難以琢磨的事兒，百年老店我們就覺(jué)得很榮耀了，大多數(shù)的企業(yè)，它可能活了三十年，也可能活兩三年，三五年，沒(méi)有規(guī)律。組織生命的機(jī)理到現(xiàn)在為止還沒(méi)有研究出一二三來(lái)，不是歷代的管理學(xué)家無(wú)能，是因?yàn)榻M織是由無(wú)數(shù)人千奇百怪的個(gè)性所構(gòu)成的。所以，組織這個(gè)東西是個(gè)怪物。怎么能夠讓它活的久一點(diǎn)兒，活的健康一點(diǎn)兒，根本上就是價(jià)值觀傳承。
價(jià)值觀的傳承方法等等都很重要，但根本之點(diǎn)就是長(zhǎng)期堅(jiān)持自我批判，自我批判的方向就是，不管你是誰(shuí)，不管你是哪個(gè)部門(mén)，違背了以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，你就是自我批判的對(duì)象。
自我批判主要是防止組織病變，組織病變我們講它有天然攜帶，每個(gè)人進(jìn)入這個(gè)組織時(shí)，都帶去了這個(gè)人個(gè)性中好的一面，同時(shí)也帶來(lái)了病毒的一面，比如貪婪，懶惰，狹隘，自私，等等這樣一些東西，這些東西就得靠不斷進(jìn)行自我批判來(lái)預(yù)防和矯正。
要忌諱什么呢？運(yùn)動(dòng)。自我批判本來(lái)是很好的武器，但在過(guò)去多少年，特別是文化大革命，批評(píng)與自我批評(píng)被用到了極端，尤其是用運(yùn)動(dòng)式的方式，叫做人人運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)人人，導(dǎo)致人與人之間的互相傷害非常可怕，后果是很?chē)?yán)重的。
所以，自我批判很重要，但自我批判不能用運(yùn)動(dòng)的方式。任正非談到“耗散理論”時(shí)，講的“運(yùn)動(dòng)”是比喻的方式。就是一個(gè)人從一生下來(lái)，就大踏步的像馬克思所說(shuō)的，向墳?zāi)惯~進(jìn)，很殘酷吧，但的確如此。那么，要想使自己活的長(zhǎng)一點(diǎn)兒，健康一點(diǎn)兒，你就得跑步呀，游泳呀，跳繩呀，等等，一邊你在補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，五谷雜糧，但是五谷雜糧又給你的體內(nèi)積累了毒素。同時(shí)，飲食不當(dāng)，帶來(lái)高血壓、肥胖癥、高血糖，"三高"，等等，保持有節(jié)奏的、有規(guī)律的體能運(yùn)動(dòng)，大概是抵制這些衰老病癥的很重要的藥方，體育運(yùn)動(dòng)是最大的生命保健藥方，這跟政治運(yùn)動(dòng)是兩碼事兒。
即使如此，天天運(yùn)動(dòng)的人最終也要走向衰老，還有遺傳，各種各樣的因素，可能會(huì)使人出現(xiàn)一些大的病癥，這時(shí)候就要?jiǎng)邮中g(shù)，住醫(yī)院。我們把動(dòng)手術(shù)、住醫(yī)院這樣的概念移植到組織中就叫做組織變革。變革既是激發(fā)組織活力的重要武器，同時(shí)，變革也是雙刃劍，也可能會(huì)殺傷組織的良性細(xì)胞。很多組織搞了一次變革以后就發(fā)現(xiàn)士氣低落一次，搞了第二次發(fā)現(xiàn)組織開(kāi)始崩潰。所以，不輕言變革，變革是當(dāng)組織出現(xiàn)大規(guī)模病變時(shí)，才成為必需。
華為歷史上兩個(gè)詞兒講的最少，一個(gè)是“創(chuàng)新”，一個(gè)是“變革”，但是華為25年來(lái)，也的的確確進(jìn)行過(guò)幾次在外部人士看來(lái)驚世駭俗的變革，是市場(chǎng)部集體大辭職，涉及到一千多人。2009年又搞了一次七千人集體大辭職，貌似很極端的變革措施。外面的媒體都以為任正非是一個(gè)激進(jìn)的革命型商業(yè)領(lǐng)袖，但是這樣一些在外部看來(lái)很激進(jìn)的變革，在華為卻是風(fēng)平浪靜地渡過(guò)，而且還激起了整個(gè)組織廣泛的正能量。原因有很多，但相當(dāng)重要的一點(diǎn)就是華為長(zhǎng)期進(jìn)行的自我批判活動(dòng)，給這個(gè)組織的每個(gè)機(jī)體，每一個(gè)人傳導(dǎo)、奠定了一種心理基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)。當(dāng)然，還有華為特殊的員工持股制度，15萬(wàn)人里有7萬(wàn)多人持股，企業(yè)里一半以上的人都是股東，都是老板或者準(zhǔn)老板。那么，你就要做出選擇，你抗拒變革，就在損害自身的利益。
所以，支持變革、參與變革在華為就成為它的習(xí)慣性文化。但是不輕言變革，不輕易啟動(dòng)變革的手術(shù)刀，是任何組織都要謹(jǐn)慎對(duì)待的。問(wèn)題在于你不進(jìn)行規(guī)律性、經(jīng)常性的體能運(yùn)動(dòng)，組織不進(jìn)行經(jīng)常性的自我批判，小病慢慢地，甚至很快地就會(huì)積成大病。當(dāng)你進(jìn)行變革時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是抵抗，所以，變革可能就會(huì)失敗，甚至注定要失敗。
軍隊(duì)文化對(duì)華為的影響很深，過(guò)去十多年美國(guó)的軍事變革文化對(duì)華為的影響更為深刻，西點(diǎn)軍校校長(zhǎng)亨利中將在2011年講，美國(guó)軍隊(duì)未來(lái)的核心思維是批判性思維。適應(yīng)不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新型軍人的時(shí)代特點(diǎn)，進(jìn)行美國(guó)軍隊(duì)的組織變革，這是美國(guó)過(guò)去二十年來(lái)一直在進(jìn)行的事情。所以，那么富裕的國(guó)家，卻有一批強(qiáng)悍的不畏生死的軍人，這在人類(lèi)過(guò)去兩千多年的歷史上也是不多見(jiàn)的�？康氖鞘裁�？亨利中將講的批判性思維。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)任正非和華為是有很大震撼和啟發(fā)作用的。
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-23 09:38
本帖最后由 煙花雨 于 2013-7-23 11:46 編輯
六、自我批判的方法與手段
民主生活會(huì)是華為25年來(lái)始終堅(jiān)持的一個(gè)老掉牙的自我批判方式，這個(gè)方式很顯然是向中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)來(lái)的�，F(xiàn)在主要是在中高管理層，每三個(gè)月或半年，不管任何人，包括任正非都必須參加民主生活會(huì)。
民主生活會(huì)是中國(guó)式的，而且是中國(guó)共產(chǎn)黨式的一種自我批判方式。各位讀大量的西方管理學(xué)著作時(shí)，一定看不到類(lèi)似于像民主生活會(huì)這種自我批評(píng)、尤其是針對(duì)個(gè)人的自我批評(píng)的管理理論和方法。在基督教文明國(guó)家，一個(gè)人被要求在小團(tuán)體里進(jìn)行自我批評(píng)是觸及個(gè)人隱私的，這是不被提倡的。所以，西方管理學(xué)更多強(qiáng)調(diào)的是組織批判，更多是通過(guò)制度來(lái)約束人性中某些惡的方面。
為什么在中國(guó)，在華為要用民主生活會(huì)這樣一種自我批判方式呢？我們一定要把它放在一個(gè)大背景去看。世界范圍內(nèi)，企業(yè)的成功，根本上是戰(zhàn)略的成功，是戰(zhàn)略家?guī)ьI(lǐng)一個(gè)商業(yè)組織獲得的成功，很少有西方的企業(yè)家同時(shí)是思想家。
為什么在中國(guó)的很多商人都是思想家？任正非是，柳傳志是，馮侖是，相當(dāng)重要的原因是我們是沒(méi)有宗教文化的民族。在西方企業(yè)，一個(gè)人的隱私，個(gè)人心理問(wèn)題，等等，他有一個(gè)很重要的疏解管道，就是教堂。個(gè)人在牧師面前可以把自己內(nèi)心任何真實(shí)的想法，乃至于丑陋完全暴露出來(lái)，來(lái)獲得牧師的某種引導(dǎo)，然后自己獲得靈魂的解脫。還有西方的社區(qū)組織很健全，所以，員工很多與商業(yè)、與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題都是通過(guò)教堂，通過(guò)社區(qū)去解決的。但中國(guó)大大小小的企業(yè)家都像一個(gè)開(kāi)中藥鋪的，又像一位總理，你既要解決公司的發(fā)展動(dòng)力問(wèn)題，同時(shí)，還要關(guān)注組織內(nèi)的所有方面，員工家庭問(wèn)題，思想問(wèn)題，等等各種各樣的問(wèn)題，尤其是人性問(wèn)題。人性問(wèn)題在西方基督社會(huì)里主要是宗教去解決的，但在中國(guó)這個(gè)世俗文明國(guó)家里，很多問(wèn)題都要組織去承擔(dān)。
海航在解決人性問(wèn)題上的方法，是宗教式的，兩個(gè)老板都信佛教，到處拜大師，高管隔一半年拉到寺廟去搞幾天修心訓(xùn)練，打坐念經(jīng)。
華為找到的方法是向共產(chǎn)黨學(xué)來(lái)的民主生活會(huì)，包括自律宣言、整風(fēng)大會(huì)等，這些都是中國(guó)式的。如果說(shuō)華為在對(duì)人的管理方面與西方公司有什么不同的話(huà)，類(lèi)似于民主生活會(huì)這樣的清洗自我缺點(diǎn)，清洗組織病斑、組織問(wèn)題的手段，是與他們的不同。但也恰恰是這個(gè)作法代表著華為文化密碼中的東方因素。這也是華為和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)谖鞣绞袌?chǎng)上打了十多年，二十年，華為能夠打敗他們、戰(zhàn)勝他們的很重要的思想武器。
流程、制度，很多東西你西方有的我都有，這些是向美國(guó)學(xué)來(lái)的，向IBM學(xué)來(lái)的，任正非說(shuō)華為與西方的不同就是我們皮膚黃一點(diǎn)兒，鼻子塌一點(diǎn)兒，你們就是皮膚白，鼻子高而已，我們跟你們是一樣的……但是任正非沒(méi)有給外國(guó)人講我們中國(guó)的密碼——民主生活會(huì)，講了他們也聽(tīng)不懂，甚至覺(jué)得你是侵犯人權(quán)，侵權(quán)個(gè)人隱私，但是這一作法恰恰是保持華為的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的激情與活力的重要的手段。
我們千萬(wàn)不要走入一種誤區(qū)，認(rèn)為任何西方的東西都是正確的。管理的核心就是管人，管理學(xué)這么多年的歷史，對(duì)人性的研究、對(duì)組織生命機(jī)理的研究1%都不到，為什么中國(guó)歷史上很多好的方式方法、理論觀點(diǎn)，盡管是對(duì)政治組織、社會(huì)組織研究的結(jié)果，但是我們講組織是相通的，中國(guó)的歷史文化積淀為什么就不能對(duì)中國(guó)企業(yè)有用呢?當(dāng)然，對(duì)西方的要很好學(xué)習(xí)，華為能走到今天是向IBM學(xué)習(xí)，向美國(guó)學(xué)習(xí)的結(jié)果。但如果只學(xué)IBM，只學(xué)美國(guó)，華為就是一個(gè)教條的失敗者樣本。因?yàn)楹芎?jiǎn)單，你面對(duì)的都是有百年歷史的那些貴族，巨頭，你學(xué)了他的東西，你再跟他一起競(jìng)賽，大概必死無(wú)疑。所以，你一定要有自己獨(dú)特的東西，學(xué)到了他的東西，也有自己的東西，結(jié)果形成了一個(gè)雜交的華為文化基因。我們說(shuō)雜交物種最有活力，最有競(jìng)爭(zhēng)力，就在這個(gè)地方。所以，華為文化是不中不西，非驢非馬。
各位可以關(guān)注一下華為的心聲社區(qū)，這是華為的內(nèi)部網(wǎng)站。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要靠十多年以前那種高度集權(quán)的方式去管理十幾萬(wàn)知識(shí)分子，對(duì)于任正非和華為的管理層來(lái)說(shuō)，其實(shí)是巨大的挑戰(zhàn)。所以，適應(yīng)變化，迎接變化，主動(dòng)的追隨變化是華為必須要面對(duì)的選擇。在中國(guó)的企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中，很少有像華為“心聲社區(qū)”這樣開(kāi)放的氣氛，任何員工可以就公司的任何一項(xiàng)政策、決定在內(nèi)網(wǎng)上指手劃腳，有時(shí)批評(píng)的很尖銳，很刺耳。
任正非遇到過(guò)這樣的事情，心聲社區(qū)的負(fù)責(zé)人找他，說(shuō)有一條信息批評(píng)了公司某一位高管，這位高管就要查發(fā)信息的員工的工號(hào)。老任說(shuō)好啊，把我的工號(hào)告訴他。這個(gè)人拿著任正非的工號(hào)去查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)是老板的工號(hào)。在這個(gè)平臺(tái)上什么話(huà)你都可以講，但誰(shuí)都不允許去查是誰(shuí)說(shuō)的。我們把華為的心聲社區(qū)稱(chēng)作“透明的玻璃社區(qū)”。
什么叫透明的玻璃社區(qū)呢？全世界任何一個(gè)人都可以看華為的心聲社區(qū)，看員工們?cè)趺磁u(píng)自己的公司，批評(píng)公司的方針決定政策，同時(shí)，也在看群眾怎么斗群眾。當(dāng)然，真理會(huì)越辨越明，在員工的互相辯論中，公司不斷吸收正確的有益的營(yíng)養(yǎng)，這樣一種廣泛參與的自我批判活動(dòng)，對(duì)華為的很多重大政策的調(diào)整起到了重要作用，第二個(gè)作用是，讓員工中的不滿(mǎn)、怨氣得到了宣泄。但是它又是個(gè)玻璃外衣，外面的人你可以看，卻不能參與討論。
講講華為的自律宣誓活動(dòng)，從2007年到現(xiàn)在為止，一直堅(jiān)持了六年。高層自律宣誓以后，各片區(qū)、部門(mén)也都要搞自律宣誓活動(dòng)。今年高層的自律宣誓對(duì)外公布后媒體中有很多不同聲音。一些人認(rèn)為華為還是不行，還是中國(guó)那套，跟西方比差多了，這顯然是一種教條主義的誤判。我們中國(guó)企業(yè)畢竟在改革開(kāi)放后，有三十多年歷史，像華為，聯(lián)想，海爾等，畢竟有一批企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)了，而且在各自領(lǐng)域都形成了對(duì)西方公司的追趕。像聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)，現(xiàn)在是排名第一了，海爾的家電也在世界排名前列，哈佛商學(xué)院請(qǐng)張瑞敏去講學(xué)，請(qǐng)王石去講學(xué)，而中國(guó)一些管理學(xué)家和某些人士，卻不關(guān)注中國(guó)的企業(yè)包括華為這樣的企業(yè)怎么成長(zhǎng)起來(lái)的，就關(guān)注你這個(gè)東西還是共產(chǎn)黨的做法，傳統(tǒng)的中式作法，所以沒(méi)希望。成功重要的是看結(jié)果，用什么樣的管理方法，通過(guò)什么樣的路徑獲得成功，固然我們要去研究它，但重要的是你是否獲得了成功。
拿來(lái)主義只是針對(duì)拿來(lái)西方的嗎？鄧小平的偉大就在于當(dāng)他看到一個(gè)封閉落后的中國(guó)面對(duì)開(kāi)放發(fā)展的世界時(shí)，鄧小平果斷啟動(dòng)了改革開(kāi)放這樣一個(gè)歷史大幕，但鄧小平給它定義叫做“中國(guó)式”的，這是有深刻的道理的，不僅僅是意識(shí)形態(tài)原因，很多因素是基于我們幾千年的歷史，我們中國(guó)人的人性，我們中國(guó)文化的很多特殊性這個(gè)基礎(chǔ)之上。我們要向西方虛心學(xué)習(xí)，但也不能妄自菲薄。
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-23 09:40
本帖最后由 煙花雨 于 2013-7-23 12:00 編輯
七、自我批判與灰度
任正非一個(gè)很重要的觀點(diǎn)，叫做從泥土里爬出來(lái)的人是圣人。華為能夠把15萬(wàn)知識(shí)分子凝聚在統(tǒng)一的旗幟下，形成統(tǒng)一的意志和共同的價(jià)值觀，重要的一點(diǎn)就是灰度理論。如果任正非拿著顯微鏡、放大鏡，每天站在門(mén)口看每一位華為人時(shí)，任正非一定會(huì)瘋掉的。所以任正非講，我們不是培養(yǎng)和尚、圣人，我們培養(yǎng)的是一支軍隊(duì)，一支商業(yè)部隊(duì)。戰(zhàn)斗力是軍隊(duì)的靈魂，活力是組織之魂，在為組織建功立業(yè)的過(guò)程中，對(duì)華為員工來(lái)說(shuō)，只要堅(jiān)持堅(jiān)守了公司的核心價(jià)值觀，有萬(wàn)千種缺點(diǎn)，也都應(yīng)該被包容。簡(jiǎn)單的黑與白，是與非，常常會(huì)使組織和個(gè)人變得狹隘。我們的歷史哲學(xué)講中庸，但我們民族其實(shí)經(jīng)常容易走極端，尤其對(duì)人，總是用極端化的標(biāo)尺去衡量。
任正非最近經(jīng)常講一個(gè)例子，與奧巴馬同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)總統(tǒng)寶座的共和黨候選人麥凱恩，競(jìng)選時(shí)的口號(hào)之一就是我在越南打過(guò)仗，我曾經(jīng)做過(guò)俘虜，所以，我有資格做美國(guó)總統(tǒng)。朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，中國(guó)的戰(zhàn)俘回國(guó)，無(wú)一例外被打上叛徒的紋章，改革開(kāi)放前幾十年，二十多年翻不過(guò)身來(lái)。戰(zhàn)爭(zhēng)要么就是戰(zhàn)死，要么就是逃兵，要么就是俘虜，要么就是英雄，無(wú)非是這樣幾種結(jié)局。是英雄當(dāng)然更好，當(dāng)逃兵自然不可饒恕，戰(zhàn)死肯定是英雄，但是做了俘虜，他又不是叛變，怎么評(píng)價(jià)？東西方有截然不同的標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)戰(zhàn)俘們回到美國(guó)本土受到了不亞于英雄般的歡迎。
企業(yè)是功利組織，如果不能把三教九流、雞鳴狗盜之輩包容到組織中，打掉它身上的不良習(xí)氣，克服掉他身上的缺點(diǎn)，匪性，那是管理的失敗；但如果把這些雞鳴狗盜之輩，用好了，改造好了，給野馬套上籠頭，他們就是組織中最具戰(zhàn)斗力的一群人。然而，重要的前提是包容和寬容，要給一個(gè)人最大的個(gè)性發(fā)揮和施展的空間。
建立在灰度理論基礎(chǔ)上的華為的自我批判有這樣幾條規(guī)定：第一條是不搞人人過(guò)關(guān)，不發(fā)動(dòng)群眾，這顯然跟文化大革命的做法不一樣。第二是更多的自我批判，不要批判別人。 第三是強(qiáng)調(diào)一個(gè)“真”字，要實(shí)事求是。 第四是不無(wú)限上綱、無(wú)情打擊，把握適度。第五是善意與建設(shè)性是大前提。
作者: liaowang738 時(shí)間: 2013-7-23 11:15
很經(jīng)典，沒(méi)看完
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-23 11:17
liaowang738 發(fā)表于 2013-7-23 11:15 
很經(jīng)典，沒(méi)看完
那就接著看，最好手邊還有一盞茶
作者: 煙花雨 時(shí)間: 2013-7-23 11:56
煙花雨 發(fā)表于 2013-7-23 09:38
六、自我批判的方法與手段
民主生活會(huì)是華為25年來(lái)始終堅(jiān)持的一個(gè)老掉牙的自我批判方式，這個(gè)方式 ...
果然是游客也可以進(jìn)得去！
作者: 可惜不是我 時(shí)間: 2013-7-28 22:17
聽(tīng)說(shuō)要湊夠十五個(gè)字才能算是回復(fù)
作者: 修緣 時(shí)間: 2014-3-10 22:08
華為如何把15萬(wàn)秀才變成兵
作者: 多余的回憶 時(shí)間: 2014-3-11 08:33
看題目就蠻吸引人的
作者: 多余的回憶 時(shí)間: 2014-3-11 08:54
在這種高壓制度環(huán)境下，估計(jì)肯定會(huì)有人瘋
作者: Germplasm 時(shí)間: 2014-3-11 19:54
經(jīng)典！謝分享！
作者: scxs 時(shí)間: 2018-10-25 15:49
華為所有的人不能坐飛機(jī)頭等艙，任正非畢竟69歲了，
作者: scxs 時(shí)間: 2018-10-25 15:49
其實(shí)最最可怕的還不是腐敗和山頭問(wèn)題
作者: scxs 時(shí)間: 2018-10-25 15:50
受原料價(jià)格普遍下跌的影響，4月7日，海大集團(tuán)旗下珠海海龍
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